静心庵の個人情報保護に関する約束(プライバシーポリシー)
- 当館は、お客様からお預かりした個人情報を、法令に基づき取り扱います。
- お客様の個人情報(お名前、ご住所、電話番号、e-mailアドレス、お勤め先等)は
以下の利用目的のために使用いたします。
(1) ご宿泊、お食事等のサービスの提供
(2) ご予約の確認などのご連絡
(3) 当館の品質向上のため
(4) メルマガにて宿泊プランなどのご案内
(5) 法令に規定するところ
- 当館はお客様の個人情報を、下記の場合を除き第三者に提供いたしません。
(1) 他の観光施設のご予約手配など、お客様からのご依頼があった場合
(2) お客様がご利用になった旅行会社の窓口に報告が必要な場合
(3) 急病やお怪我の手当など緊急を要し、お客様から了承を頂くことが困難な場合
(4) 当館の業務の一部を協力会社に委託する場合
(5) 法令に基づく提供要求があった場合
- お客様の個人情報は、個人情報保護法及び関連法令に基づき必要な安全管理措
置
を講じます。
(1) 個人情報は適切な保管利用方法に基づき漏洩のないように管理します
(2) 当館従業員については関連マニュアルに基づき責任を持って取り扱いたします
- お客様からの利用停止、訂正
(1) お客様ご本人様の個人情報の登録内容について開示請求を頂いた場合は、速やかに
開示いたします。もし開示できない場合があれば、その理由を十分にご説明いたします
(2) 個人情報の開示請求、訂正及び利用停止の手続きにつきましては、別途当館が規定す
るところに従い、併せて所定の手数料を申し受けますのでご了承願います
違約金(キャンセル料) 単位: (%)
|
不泊 |
当日 |
前日 |
2日前 |
3日前 |
5日前 |
6日前 |
7日前 |
30日前 |
14名まで |
100 |
100 |
50 |
30 |
30 |
|
|
|
|
15名~30名まで |
100 |
100 |
50 |
30 |
30 |
30 |
20 |
10 |
|
31名以上 |
100 |
100 |
80 |
50 |
30 |
30 |
20 |
20 |
10 |
(注)
1. %は、基本宿泊料に対する違約金の比率です。
2. 団体客(15名以上)の一部について契約の解除があった場合、宿泊の10日前(その日より後
に申し込みをお引き受けした場合にはそのお引き受けした日)における宿泊人数の10%(端
数が出た場合には切り上げる。)にあたる人数については、違約金はいただきません。